案总管是专为新媒体律所和公司制律所打造的全流程管理系统,深度集成在企业微信内部。从广告投放平台的线索自动进入、自动分配、自动回收,到企微客户跟进(外呼录音、AI分析、语音跟进),再到案件管理(定制化SOP流程、阶段超时提醒、资料云端存储、离职一键交接),以及风控预警(敏感词预警、消息超时回复预警),实现渠道线索 → 企微客户 → 案件管理跟进 → 风控预警的全流程打通。律师在企业微信群聊侧边栏即可查看案件资料和跟进记录,聊天内容自动存档,让律所管理更透明、更高效、更安全。
案件生命周期可视化,多维度进程图谱案件办理全流程监控,高效的团队协作,丰富多维度数据统计
客户会话内容永久留档。敏感词告警、超时回复告警,帮你有效避免客诉。敏感词毫秒级拦截 | 全时段会话动态监测
前端线索公海到个人线索的流转,丰富的管理权限及数据权限控制。加微率、成交率一目了然
企业微信深度集成 | 侧边栏 0 秒启动案件库,会话信息自动归档 | 文件 / 进度智能关联穿透
多种渠道对接,主流平台 API 直连,线索自动同步查重,渠道 ROI 精准溯源,驾驶舱全局掌控
AI 对话智能问答,文书一键生成,案情信息自动填充,AI 格式校对,文书产出效率提升 50 倍
企业级话术资产库 | 多场景素材云端聚合,一键秒级响应 | 告别重复输入与模板查找
标准化建群 SOP | 预设角色 / 话术 / 文件自动加载,活码智能轮转系统 | 实时监控员工客户添加量
案总管是一款专业的律所管理系统和律所办案系统,专为新媒体律所和公司制律所打造,特别适合通过抖音、小红书、百度等平台投放广告获客的律所。无论是律所主任还是律所负责人,都可以通过案总管这套律所办公软件实现从线索获取到案件结案的全流程管理,让律所运营更规范、更高效。
案总管深度集成在企业微信内部,律师在企业微信群聊侧边栏即可直接查看案件资料和跟进记录,无需切换系统。客户群的聊天内容会自动保存存档,不用担心消息过期问题。同时支持敏感词预警和消息超时回复预警,有效降低律所客诉风险。
案总管支持广告投放平台(如抖音、百度、小红书等)的线索自动进入系统,自动分配给对应销售人员,超时未跟进的线索会自动回收到公海。同时提供外呼录音、AI分析跟进记录、语音跟进等功能,加微率和成交率一目了然。
案总管提供双重风控机制:一是客户消息中的敏感词实时预警,帮助律所及时发现潜在风险;二是客户消息未及时回复预警,避免因响应不及时导致客户不满。同时所有客户群聊天内容自动存档,为纠纷处理提供完整记录。
案总管支持案件资料云端存储,员工离职时可一键交接所有案件资料和客户信息,确保案件信息不丢失、客户不断联。新接手的律师可以快速了解案件历史和跟进情况,无缝衔接。
郑州律创新科技有限公司是一家专注于法律行业科技赋能的创新型科技企业。我们深度理解新媒体律所和公司制律所在获客、跟进、案件管理和客户服务中的痛点,打造了案总管这一深度集成企业微信的全流程管理系统,帮助律所主任和负责人实现从线索到结案的高效管理。
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